消费欺诈的认定及赔偿“消费欺诈的认定及赔偿一罚三”

新消法退一赔三欺诈怎么认定

新消法退一赔三是指经营者提供商品或者服务有欺诈行为消费欺诈的认定及赔偿的消费欺诈的认定及赔偿，消费者可以要求退一赔三。退一指无条件退款；赔三是指应当赔偿消费者三倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的消费欺诈的认定及赔偿，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

新消法退一赔三一般是指，消费者可以退还货款，并且获得商家的三倍赔偿。要想退一赔三，必须要在交易过程中，出现了经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的欺诈行为，并且商品和服务都存在着缺陷。

根据《消费者权益保护法》第五十五条，商家或服务具有以下情形之一的，可以认定为欺诈行为消费欺诈的认定及赔偿：提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的。在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的。生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。

法律主观：新消法退一赔三规定仅在存在“消费欺诈”的情况下适用，规定如下：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

一般而言，如果经营者在销售商品或提供服务时存在虚假宣传、隐瞒真相、虚构事实、误导消费者等行为之一，可能被认定为欺诈行为。虚假宣传：经营者通过虚假宣传、夸大宣传等手段，欺骗消费者购买商品或接受服务。隐瞒真相：经营者故意隐瞒商品或服务的真实情况，导致消费者做出错误的决策。

消费欺诈的认定及赔偿是什么?

1、消费欺诈的认定及赔偿如下：一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈。当消费者向经营者购买商品或服务遭遇欺诈时，除要求返还价款外，还可请求给付价款三倍的惩罚性赔偿。

2、经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来侍则穗看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

3、消费欺诈的赔偿标准如下：应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。