网上买符被骗“网上卖符,违法吗”

网购买的东西和实物不符怎么处理

实物与图片不符是网购最常出现的问题发现实物与照片严重不符首先要保存聊天记录其次把有差异的地方拍下来连同店铺展示的图片一起发给平台客服申请维权。如果无法处理，可以向法院起诉。

进入后，可以看到自己购买的商品列表，找到需要退换的商品，点击三个点的图标。点击以后，在页面下方选择我要退款的选项进入。点击进入到退款界面，选择退货退款的选项。点击后，在退货退款界面，选择退款的原因，同时上传相关的凭证，点击下方的提交。

所以现在有一些商家他们会在网上发布一些非常精美的图片。对于很多消费者来说，他们真的是因为看到这样精美的图片，就认为实物肯定是和这样的精美的图片是一样的。但是有很多人收到货品之后就发现很多时候都会有一些图片和实物不符的情况，所以有些人就想知道该怎么去处理。

收到货物与实物不符的可以要求商家退换货，也可以向商家进行索赔。根据法律规定，消费者在购物过程中发现发货的商品与实际收到的商品不符是可以要求退一赔三的。作为消费者，遇到货不对板的问题时，可以先与商家进行协商。协商不成功的话可以申请平台客服介入处理。

在直播间购物与展示的商品实物不一致怎么办 可以要求退货或换货。 《消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。